Teilnahmebedingungen
1. Veranstalter
Die Thüringer Waldquell Mineralbrunnen GmbH, Kasseler Straße 76, 98574 Schmalkalden (im Folgenden „Veranstalter“) führt die AquaPlus Cashback-Aktion durch. Für die technische Durchführung und Abwicklung der Aktion arbeitet der Veranstalter mit der Agentur Viva Marketing, Am Winzerkeller 1, 55578 Vendersheim (im Folgenden „Viva Marketing“), zusammen. Die Auszahlung der Cashback-Beträge erfolgt durch die savi marketing GmbH, Christoph-Probst-Weg 3, 20251 Hamburg (im Folgenden „savi“).
2. Aktionszeitraum
Eine Teilnahme ist nur im Aktionszeitraum vom 01.02.2026 bis 31.03.2026, 23:59 Uhr MEZ möglich.
3. Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme erfolgt ausschließlich über die Aktionsseite www.twq-aktion.de und nur unter Geltung der nachfolgenden Teilnahmebedingungen.
Mit Anklicken des Feldes „Ja, ich habe die Teilnahmebedingungen gelesen und akzeptiere diese“ in dem Teilnahmeformular erklären sich die Teilnehmer mit diesen Bedingungen einverstanden.
4. Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind alle Personen ab einem Mindestalter von 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland.
Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Veranstalters, der Viva Marketing und von savi.
Die Teilnahme über Gewinnspielvereine oder Teilnahme- und Eintragungsdienste, automatisierte Teilnahmen sowie die Teilnahme mit gefälschten Identitäten oder mit Identitäten von Drittpersonen sind nicht gestattet.
Die teilnehmende Person ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angegebenen Kontaktdaten, insbesondere des Namens, der E‑Mail‑Adresse und der IBAN selbst verantwortlich. Die teilnehmende Person ist diejenige, die bei der Anmeldung zur Cashback‑Aktion angegeben wurde. Sollten die angegebenen Daten fehlerhaft sein, ist der Veranstalter nicht verpflichtet, die richtigen Daten zu ermitteln. Die Nachteile, die sich aus der Angabe fehlerhafter Daten ergeben, gehen zu Lasten der teilnehmenden Person.
5. Aktionsbeschreibung
Zur Teilnahme müssen die Personen eine Flasche eines Aktionsproduktes während des Aktionszeitraumes in einem Super- oder Getränkemarkt oder über einen entsprechenden Online-Shop kaufen, sich auf der Aktionswebseite www.twq-aktion.de registrieren, den Kassenbon bzw. die Online-Kaufbestätigung oder ein Foto hiervon hochladen, das Teilnahmeformular ordnungsgemäß und wahrheitsgemäß ausfüllen und abschicken.
Zu den teilnahmeberechtigten Aktionsprodukten gehören alle Sorten der Marke „Thüringer Waldquell AquaPlus“ in der 1,5 l PET-Cycle-Flasche und 1,0 l PET-Einweg-Flasche sowie „Thüringer Waldquell Plus Zitrone“ in der 1,0 l PET-Einweg Flasche.
Es darf nur mit einem Kauf eines Aktionsproduktes teilgenommen werden. Eine Mehrfachteilnahme ist nicht möglich – auch nicht mit verschiedenen Kassenbons.
Zur Teilnahme muss sich auf der Aktionsseite www.twq-aktion.de registriert werden. Hierzu hat die teilnehmende Person Vor- und Nachnamen, die E-Mail-Adresse und die IBAN des Bankkontos in das Teilnahmeformular einzugeben. Im nächsten Schritt ist der vollständige Kaufbeleg/Kassenbon – e-Bon oder Foto eines Papierkassenbons – hochzuladen. Dieser muss die folgenden Angaben lesbar enthalten: Einkaufsstätte, 1 Aktionsprodukt, Kaufpreis des Aktionsprodukts, Gesamtbetrag sowie Einkaufsdatum und -uhrzeit. Andere Waren als das Aktionsprodukt dürfen auf dem Kassenbon geschwärzt werden. Sollte mehr als ein Aktionsprodukt gekauft worden sein, wird nur mit einem Produkt teilgenommen und es wird nur der Kaufpreis für ein Aktionsprodukt erstattet. Der Kassenbon kann als JPG-, PNG- oder PDF-Datei hochgeladen werden. Im Anschluss ist der Kaufpreis der Flasche ohne Pfand einzutragen. Das Pfand wird nicht erstattet sondern erhält die teilnehmende Person bei ordnungsgemäßer Rückgabe der leeren Flasche zurück. Beim Kauf von mehreren Aktionsprodukten können die teilnehmenden Personen entscheiden, für welches Aktionsprodukt der Kaufpreis erstattet werden soll. Kauft eine teilnehmende Person einen Kasten oder einen Sechserpack eines Aktionsproduktes, hat sie den Kaufpreis durch die jeweilige Flaschenanzahl zu dividieren, um den Preis für eine Flasche angeben zu können.
Optional können noch zwei Fragen zu Marktforschungszwecken beantwortet werden. Die Beantwortung der Fragen hat keinen Einfluss auf die Teilnahme an der Aktion und die Erstattung des Kaufpreises (bei ordnungsgemäßer Teilnahme).
Nach Anklicken der Checkboxen zu Alter und Wohnsitz, Akzeptanz der Teilnahmebedingungen sowie Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise kann das Teilnahmeformular abgesendet werden.
Der Original-Kassenbon ist aufzubewahren.
Im Anschluss wird die Teilnahme geprüft und unter der Voraussetzung der Erfüllung der Teilnahmebedingungen freigegeben. Die Prüfung kann bis zu drei Wochen dauern. Der von der teilnehmenden Person angegebene Kaufpreis wird daraufhin innerhalb von 60 Tagen an die angegebene IBAN durch den Kooperationspartner savi überwiesen. Mögliche Bankkonto-Änderungen und/oder -Schließungen können nicht berücksichtigt werden. Eine Rückerstattung ist nur auf ein gültiges Bankkonto innerhalb des SEPA-Raumes und in der Währung Euro (€) möglich.
Für den Fall, dass sich bei Prüfung der Teilnahme Rückfragen zum eingereichten Kassenbon ergeben, muss dieser bis zur abgeschlossenen Rückerstattung im Original aufbewahrt werden. Dies gilt auch für einen e-Kassenbon: Auch dieser muss unverändert und wie vom Händler bereitgestellt aufbewahrt werden. Ggfs. ist der Originalkassenbon dem Veranstalter zur Verfügung zu stellen..
Fällt die Prüfung der Teilnahme negativ aus, wird die teilnehmende Person hierüber unter Hinweis auf die Nichterfüllung der Teilnahmebedingungen an die im Teilnahmeformular angegebene E-Mail-Adresse informiert.
Im Falle einer unzustellbaren Cashback‑Überweisung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Angabe von Kontaktdaten durch die teilnehmende Person ist der Veranstalter nicht verpflichtet, weitere Nachforschungen anzustellen oder mehrere Überweisungsversuche vorzunehmen.
Cashbackansprüche sind nicht auf Dritte übertragbar. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
6. Vorzeitige Beendigung und Ausschluss
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Aktion aufgrund unvorhergesehener Umstände ohne Vorankündigung abzubrechen oder zu beenden. Dies gilt insbesondere, wenn Fehler der Soft‑ und/oder Hardware auftreten und/oder sonstige technische und/oder rechtliche Gründe die reguläre und ordnungsgemäße Durchführung der Aktion beeinflussen bzw. unmöglich machen.
Dies umfasst auch Situationen, in denen das für die gesamte Aktion vorgesehene interne Budget vor Ablauf des Teilnahmezeitraums ausgeschöpft ist. Tritt ein solcher Fall wider Erwarten ein, sperrt der Veranstalter das Teilnahmeformular, so dass Teilnahmen nicht mehr möglich sind. Die Veranstalterin informiert zudem auf der Aktionswebseite, dass das Gewinnspiel beendet ist. Sollte eine Teilnahme noch möglich gewesen sein, informiert der Veranstalter die jeweiligen teilnehmenden Personen per E-Mail über die Beendingung.
Sollte hingegen das Budget für eine Woche erschöpft sein, sperrt der Veranstalter das Teilnahmeformular nur bis zum Beginn der nächsten Woche und schaltet das Teilnahmeformular montags um 00:00 Uhr wieder frei. Sollte eine Teilnahme dennoch möglich gewesen sein, informiert der Veranstalter die jeweiligen teilnehmenden Personen per E-Mail über die Erschöpfung und die Möglichkeit, am darauffolgenden Montag erneut teilnehmen zu können.
Der Veranstalter ist berechtigt, teilnehmende Personen auszuschließen, die gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen oder diese nicht erfüllen, falsche Angaben machen, falsche Belege verwenden und/oder an der Aktion öfter als in diesen Teilnahmebedingungen erlaubt teilnehmen oder dies versuchen. Liegt ein Ausschlussgrund vor, ist der Veranstalter berechtigt, einen bereits erstatteten Betrag zurückzufordern.
7. Haftung
Der Veranstalter übernimmt keine Gewährleistung oder Haftung dafür, dass die Aktion und die Aktionswebsite während des gesamten Aktionszeitraums zur Verfügung stehen und fehlerfrei funktionieren. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Aktion abzusagen, zu beenden, zu ändern oder ganz oder zeitweise auszusetzen, wenn nicht von ihm zu vertretende Umstände auftreten, die die Integrität der Aktion gefährden. Dies können sein: nicht beeinflussbare technische Störungen und Ereignissen höherer Gewalt sowie Angriffe Dritter gegen die Aktions‑Website.
Ferner haftet der Veranstalter weder für die Erreichbarkeit der teilnehmenden Personen über die angegebene E-Mail-Adresse, für die erfolgreiche Überweisung des Kaufpreises auf das von der teilnehmenden Person angegebene Konto. Es liegt im Verantwortungsbereich der teilnehmenden Person sicherzustellen, dass die Schreibweise des anzugebenden Namen, der anzugebenden E-Mail Adresse sowie der IBAN korrekt ist. Ggf. hat die teilnehmende Person den Spam-Ordner zu kontrollieren.
Für Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, und andere technische Defekte, die nicht im Verantwortungsbereich des Veranstalters liegen, übernimmt der Veranstalter keine Haftung.
Der Veranstalter haftet für Schäden der teilnehmenden Personen nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern die Schäden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, die Folge einer schuldhaften Verletzung der Gesundheit, des Körpers oder des Lebens sind oder für sie eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. Im Übrigen ist eine Haftung des Veranstalters – unabhängig vom Rechtsgrund – ausgeschlossen.
8. Änderung der Teilnahmebedingungen
Der Veranstalter behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen jederzeit ohne gesonderte Benachrichtigung zu ändern.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zur Durchführung der Aktion verarbeitet. Es wird auf die gesonderten Datenschutzhinweise verwiesen.
10. Sonstiges
Die Aktion unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Ein einklagbarer Anspruch auf den Cashback besteht nicht.
Sollten einzelne Regelungen dieser Teilnahmebedingungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt.