1. Teilnahme & Voraussetzungen

1.1 Wer kann an der AquaPlus Cashback-Aktion teilnehmen?

Teilnehmen können alle Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland.

1.2 Wo findet die Teilnahme statt?

Die Teilnahme erfolgt ausschließlich online über www.twq-aktion.de.

1.3 Bis wann ist eine Teilnahme möglich?

Eine Teilnahme ist im Aktionszeitraum vom 01.02.2026 bis 31.03.2026 (23:59 Uhr MEZ) möglich.

1.4 Kann ich mehr als einmal teilnehmen?

Nein, pro Person ist nur eine Teilnahme möglich – auch nicht mit mehreren Kassenbons.

2. Aktionsprodukte & Kauf

2.1 Welche Produkte sind Aktionsprodukte?

Alle Sorten der Marke „Thüringer Waldquell AquaPlus“ in der 1,5 l PET-Cycle-Flasche und 1,0 l PET-Einweg-Flasche sowie „Thüringer Waldquell Plus Zitrone“ in der 1,0 l PET-Einweg Flasche.

2.2 Wo kann ich das Aktionsprodukt kaufen?

In einem Supermarkt, Getränkemarkt oder Online.

2.3 Berechtigt jedes gekaufte Aktionsprodukt zur Teilnahme?

Für die Cashback-Aktion gilt: Ein Kauf von einem Aktionsprodukt berechtigt zur Teilnahme. Auch wenn mehrere Aktionsprodukte gekauft wurden, kann nur ein Produkt für die Teilnahme berücksichtigt werden.

2.4 Was gilt, wenn ich einen Kasten oder einen Sechserpack kaufe?

In diesem Fall kann der Flaschenpreis ermittelt werden, indem der Gesamtpreis durch die Anzahl der Flaschen geteilt wird. Im Teilnahmeformular wird dann der Preis für eine Flasche (ohne Pfand) eingetragen.

3. Registrierung & Ablauf

3.1 Wie läuft die Teilnahme grundsätzlich ab?

Nach dem Kauf erfolgt die Teilnahme über www.twq-aktion.de: registrieren, Teilnahmeformular ausfüllen, Kassenbon hochladen und absenden.

3.2 Welche Angaben werden im Teilnahmeformular abgefragt?

Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse sowie die IBAN.

3.3 Welche Angaben müssen auf dem Kassenbon erkennbar sein?

Der Beleg muss folgende Informationen lesbar enthalten: Einkaufsstätte, 1 Aktionsprodukt, Kaufpreis des Aktionsprodukts, Gesamtbetrag sowie Einkaufsdatum und -uhrzeit.

4. Kassenbon-Upload

4.1 Welche Belege kann ich hochladen?

Ein e-Bon oder ein Foto eines Papierkassenbons.

4.2 Welche Dateiformate sind erlaubt?

JPG, PNG oder PDF.

4.3 Darf ich andere Produkte auf dem Kassenbon schwärzen?

Ja, andere Waren als das Aktionsprodukt dürfen auf dem Kassenbon geschwärzt werden.

5. Kaufpreisangabe & Pfand

5.1 Welcher Betrag wird im Formular eingetragen?

Der Kaufpreis der Flasche ohne Pfand.

5.2 Wird das Pfand erstattet?

Nein, Pfand wird nicht erstattet. Dieses erhältst Du bei ordnungsgemäßer Rückgabe der leeren Flasche zurück.

6. Prüfung & Auszahlung

6.1 Wie lange dauert die Prüfung?

Die Prüfung kann bis zu drei Wochen dauern.

6.2 Wann erfolgt die Auszahlung?

Nach erfolgreicher Prüfung wird der angegebene Kaufpreis innerhalb von 60 Tagen überwiesen.

6.3 Wohin wird das Cashback überwiesen?

Auf das im Teilnahmeformular angegebene Bankkonto (IBAN). Die Auszahlung ist nur auf ein gültiges Konto im SEPA-Raum in Euro (€) möglich.

6.4 Kann es passieren, dass das Teilnahmeformular vorübergehend gesperrt ist?

Ist das wöchentliche Aktionsbudget ausgeschöpft, kann das Teilnahmeformular vorübergehend gesperrt sein. In diesem Fall erhalten Teilnehmende einen entsprechenden Hinweis und können in der darauffolgenden Woche erneut teilnehmen, sobald das Teilnahmeformular wieder freigeschaltet ist. Die Freischaltung erfolgt jeweils montags um 00:00 Uhr.